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Politiche di spedizione

1. Tempi di elaborazione ordine

Gli ordini vengono processati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

2. Costi di spedizione

  • I costi di spedizione sono calcolati e mostrati al momento del checkout.

  • Eventuali promozioni o spedizioni gratuite saranno indicate nelle pagine prodotto o in fase di acquisto.

3. Tempi di consegna

  • Le consegne in Italia avvengono generalmente entro 2–5 giorni lavorativi.

  • I tempi possono variare in base alla disponibilità del prodotto, alla destinazione e al corriere.

  • Non siamo responsabili di eventuali ritardi imputabili al corriere.

4. Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali affidabili (es. SDA, GLS, Bartolini, DHL o simili).
Al momento della spedizione verrà fornito un numero di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

5. Ritiro in negozio

È possibile selezionare il ritiro gratuito in sede:

  • Indirizzo: Via dei sette metri, 42A

  • Orari: Lunedì–Venerdì 7:00–18:00 | Sabato 7:00–13:00
    ⚠️ Prima di recarsi al punto vendita, attendere il nostro messaggio/email di conferma di disponibilità dell’ordine.

6. Spedizioni internazionali

Le spedizioni internazionali

Per richieste particolari di spedizione all’estero, contattare il nostro servizio clienti info@selleriacimini.it

7. Mancata consegna

  • In caso di destinatario assente, il corriere effettuerà un nuovo tentativo di consegna o lascerà un avviso.

  • Dopo più tentativi non andati a buon fine, il pacco sarà restituito al mittente. In questo caso, l’importo dell’ordine verrà rimborsato al netto dei costi di spedizione.

8. Prodotti danneggiati o smarriti

  • In caso di pacco danneggiato, il cliente è tenuto a segnalare la non conformità al corriere al momento della consegna e a comunicarcelo entro 24 ore.

  • In caso di smarrimento, ci attiveremo per richiedere indennizzo al corriere e rimborsare/rinviare i prodotti ordinati.

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